4月6日中央电视台早新闻播报了一条关于郑州一美发店关于“天价头”的事件，引起社会各界广泛关注。那么这件事的背景到底如何？事到如今，发展怎样？这起事件，给美容行业带来了什么样的影响？我们该如何理解和表现美容行业的诚信？
新闻背景：
【事件薄一】
两名女生在郑州市一家“保罗国际”店里剪发后，被要价1.2万元，两个女学生借了十几个同学的生活费才交上这笔钱……
小玉和小利在郑州市一所警校上学。3月29日下午，两人在二七路附近逛街，看到二七路正弘大厦一楼的保罗国际美容美发河南有限公司门口写有“剪发20元，洗剪38元”，两人就进去剪发。“剪发签字时，上面就写洗10元，剪发20元，但后来一结账，单子上就变成6000元。”小玉说，两人剪发一共花费1.2万元，而她们两人身上只带了100多元，“从下午2：30到晚上10：25，我们不拿钱，他们就不让走。”没办法，这两名女学生只好向学校同学打电话借钱，一共交给保罗国际9800元，办了张该店的卡，才得以脱身。
【事件簿二】
事件被媒体曝光后，“保罗国际”被工商、地税、物价等部门查处，执法人员发现，保罗国际涉嫌逃税、未将消费价格张贴公示、部分产品难以提供合法手续。 4月5日，在这家“天价”理发店门前看到，很多人围在店门口，该店大门已上锁，门上贴着处罚告知书。“50万！被罚了50万呢！”一男子看过处罚告知书后转身惊呼。
告知书上称，“你单位在经营中，因使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人进行交易的行为，违反了《价格法》第十四条第四项的规定，属于价格欺诈行为……本机关拟对你单位作出罚款50万元的行政处罚。”
告知书下方盖着郑州市二七区物价局的红色公章。店内部分货架已没有物品，店内比较凌乱，大门用铁链在门内上了锁。
【事件簿三】
4月6日，郑州天价理发店总经理首次公开致歉。保罗国际方面首次公开向郑州市民及公众道歉，在该店玻璃上贴出了致歉信。同时保罗国际总经理、店长带两名店员向两个理发学生的父亲鞠躬道歉，最终双方达成一致，理发店赔偿误工费及精神补偿等共3万元整。
【事件簿四】
4月17，针对罚款保罗国际美容没法（河南）有限公司50万元，郑州市二七区物价部门召开听证会。会上，为保罗国际留的坐席始终空着。等着听“保罗国际”怎么为自己50万的罚款辩解，却一上午没见“保罗国际”的影子。二七区物价局召开案审会，经过近3个小时的讨论，最终确定对保罗国际进行50万元的罚款。
【保罗的相关资料】
保罗国际多次被曝光
2007年9月11日，《大河报》报道，市民白女士在该店剪发被要4776元的天价，后来在店员怂恿下掏5800元，办了张打折卡。
2007年12月22日15时许，一女孩来到二七广场附近的保罗国际，选了68元的洗剪烫，没想到，头发弄好后在交款台却被告知：一共消费5000多元。商报2007年12月24日A12版曾以《剪个“天价”头 花了五千多》为题报道了此事。
2007年12月24日，《河南商报》报道市民费女士，选择68元的剪发，结账时被要5670元。经记者和当地派出所调解，店方最后退了款。
2008年3月15日，《河南商报》报道，郑州市中原区保罗发型室以侵权为由，将保罗国际告上法庭，并要求其在商报上刊登声明消除不良影响，并赔偿损失7万。
这是近期在网上，包括各大媒体炒的沸沸扬扬的“郑州天价理发事件”。在美容行业里引起了不小的波动，包括网民在内的各种观点和评价接踵而至。消费者对保罗国际频频投诉，投诉的核心就是保罗这样的行为算不算消费欺诈？甚至有消费者坦言： “美容消费真像无底洞，钱花得远超过我的预期”。美容美发行业真的就像无底洞吗？美容业的诚信问题，此刻像一座大山，重重得压在美容企业和专家的面前。
营销专家 段继刚： 美容美发行业须加强行业自律
天价理发店
